我們的導師團隊曾為以下機構
提供企業培訓服務:
營銷及客戶服務培訓
- 九型人格氣質型態學 (Enneagram)
- 行為心理學分析 (NLP Communication Model)
- 親和力訓練 (Rapport Building)
- 情緒及壓力管理 (EQ & Stress Management)
- 性格透視分析 (Personality Dimensions®)
團隊建設培訓及突破信心安全區訓練
- 體驗式團隊建設訓練 (Team Building)
- 信心建立訓練 (Confindent Building)
- 高能量團隊特訓 (PowerUp Training)
續效及人事管理培訓
- 目標設定 (SMART Goal Setting)
- 教練溝通技巧 (Coaching)
- 高效溝通 (Effective Communication)
- 領導力訓練 (Leadership Training)
商業決策及業務發展培訓
- 變革管理 (Change Management)
- 業務發展 (Business Development)
員工訓練課程還包括:
- 創意思維及創造力訓練 (Creative Thinking)
- 設計思維訓練 (Design Thinking)
- 正向思維培訓 (Positive Mindset)
- 高效演說技巧訓練 (Public Speaking)
- 專業形象及化妝課程 (Personal Branding)
- 項目管理訓練 (Project Management)
- 快速記憶學課程 (Easy Learning)
- 市場策劃專案訓練 (Sales and Marketing)
皇牌培訓課程的訓練內容主要針對三大訓練目標對象而區分，當中包括「管理人員」、「前線人員」及「全體同事」。培訓顧問會按不同組織的實際需要，以度身設計相應的培訓內容組合，確保學員能夠在寶貴的培訓時間內可以有最實質及貼身的得著。
培訓以互動及體驗形式進行，課堂相片參考 請按這裡
針對前線同事 - Front line staff training
前線同事的訓練主要針對「客戶服務技巧」及「心態突破」為主
- 有效的發問及回應技巧 (Questioning and Feedback skills)
- 快速建立親和力 (Rapport Building)
- 高效溝通話術 (Magic Words in Customer Service)
- 突破限制性信念 (Limiting Beliefs Breaking)
- 情緒管理 (Emotional Handling)
針對管理層同事 - Managerial staff training
管理層同事的訓練主要針對「員工績效管理」、「團隊建設」及「個人領導力」為主
- 教練式領導力 (Coaching Leadership)
- 團隊建設訓練 (Team Building)
- 績效管理與目標設定 (Goal Setting)
- 解難策略訓練 (Problem solving)
- 激勵技巧 (Staff Motivation)
- 培訓技巧 (Training, Coaching and Mentoring)
針對全體同事 - All staff training
主要針對「團隊建設」、「員工交流」及「企業文化認同感」為主，當中會按需加入藝術、室外以至高空的訓練元素
- 互動溝通 (Effective Communication)
- 團隊合作精神 (Team Building)
- 品牌文化融合 (Cultural Building)
